Garantien & Kundendienst

ALLGEMEINE GARANTIEBEDINGUNGEN FÜR ELEKTRONISCHE ANZEIGEN

GARANTIEBEDINGUNGEN

Diese Garantie ist nur gültig, wenn Installation und Verwendung gemäß den Spezifikationen und Anweisungen erfolgen, die in den Stramatel-Anleitungen angegeben sind, die mit jeder Anzeigetafel geliefert werden. Alle Modelle, die eingebaute wiederaufladbare Batterien verwenden, müssen dauerhaft eingesteckt sein, um permanent aufgeladen zu werden, wenn sie nicht in Gebrauch sind.

GARANTIEZEITRAUM

Stramatel-Anzeigetafeln für den Innenbereich: Drei (3) Jahre Garantie auf Teile und Arbeitskosten in der Stramatel-Werkstatt. Stramatel garantiert, dass seine leuchtenden elektronischen Anzeigetafeln und Timer für den Innenbereich frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind und nach eigener Wahl alle fehlerhaften Teile, außer Sicherungen, Batterien* und PCs**, für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab dem Versanddatum von Le Cellier, Frankreich, repariert oder ersetzt.

Innen-LEDs: Zehn (10) Jahre Garantie auf Teile und Arbeitskosten in der Stramatel-Werkstatt. Die leuchtenden LED-Anzeigen für den Innenbereich sind zehn (10) Jahre lang garantiert.

Stramatel-Anzeigetafeln für den Außenbereich: Zwei (2) Jahre Garantie auf Teile und Arbeitskosten in der Stramatel-Werkstatt. Stramatel garantiert, dass seine leuchtenden elektronischen Anzeigetafeln und Timer für den Außenbereich frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind und nach eigener Wahl alle fehlerhaften Teile, außer Sicherungen, Batterien* und PCs**, für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab dem Versanddatum von Le Cellier, Frankreich, repariert oder ersetzt.

Außen-LEDs: Zwei (2) Jahre Garantie auf Teile und Arbeitskosten in der Stramatel-Werkstatt. Die leuchtenden LED-Anzeigen für den Außenbereich sind zwei (2) Jahre lang garantiert.

Innen- und Außen-LED-Videobildschirme: Zwei (2) Jahre Garantie auf Teile und Arbeitskosten in der Stramatel-Werkstatt. LED-Videobildschirme für Außenbereiche, Eisbahnen und Schwimmbäder müssen immer eingeschaltet sein. Stramatel garantiert, dass die Videobildschirme oder Videomodule, die in elektronischen Anzeigen integriert sind, frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind, und wird nach eigener Wahl jedes fehlerhafte Modul für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab dem Versanddatum von Le Cellier, Frankreich, reparieren oder ersetzen. Ein LED-Videomodul gilt als fehlerhaft, wenn 2 benachbarte LEDs komplett ausgefallen sind (keine Farbe).

Die Ersatzmodule können geringfügige Unterschiede in Helligkeit und Farbmetrik aufweisen, selbst nach Neukalibrierung.

Eine Änderung der Helligkeit oder der Farbmetrik, sei es teilweise oder vollständig, resultiert aus normalem Verschleiß und fällt nicht unter die Garantie.

Diese Garantie ist nur gültig, wenn Installation und Verwendung gemäß den Anweisungen erfolgen.

*Batterien: Ein (1) Jahr Garantie auf Teile und Arbeitskosten in der Stramatel-Werkstatt. Die Batterien in den Steuerkonsolen sind für 1 (ein) Jahr garantiert.

**PCs: Herstellergarantie

Der mit einigen Anzeigetafeln gelieferte PC unterliegt einer Garantiezeit, die vom Hersteller festgelegt wird.